AVISO LEGAL Y DECLARACION DE PROTECCION DE DATOS
En www.azadares.com en adelante SITIO WEB creemos que la protección de datos de nuestros clientes es fundamental, y queremos que tengas la certeza de que tus datos están en buenas manos.
En esta declaración, te detallamos:
- Los datos que obtenemos cuando utilizas nuestra web.
- Para qué usamos esos datos
- Tus derechos y obligaciones, cómo puedes oponerte, modificar o retirar lo que has consentido.
1.- AVISO LEGAL
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A efectos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD), la persona propietaria del dominio www.casapolita.es y responsable del tratamiento de los datos es:
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- Domicilio fiscal: Calle Monasterio de Tulebras 2, oficina 6. Pamplona
- Correo electrónico: info@azadares.com
2.- DATOS QUE OBTENEMOS
Uso de nuestro SITIO WEB
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Puedes consultar las cookies que utilizamos en nuestra Política de Cookies.
Cuando te registras como cliente
Almacenamos los datos que nos facilitas: Nombre, dirección, teléfono, etc.
Podrás cancelar en todo momento tu cuenta de cliente y suprimir los datos almacenados en la misma. Sólo tienes que enviarnos un correo electrónico a info@azadares.com solicitando la baja.
Cuando haces un pedido
Se almacenan datos relacionados con la tramitación del pedido: número de pedido, códigos de producto, nombre, teléfono, dirección de email, de facturación y envío, datos de pago (no almacenamos nunca números de tarjeta ni cuentas bancarias), datos de seguimiento de envío, etc.
Podremos ponernos en contacto contigo por email o teléfono si surgiera alguna duda o hubiera alguna incidencia.
Cuando participas en encuestas, sorteos y campañas publicitarias
Puede que realicemos pequeñas encuestas, para conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes. También sorteos en nuestras redes sociales y campañas publicitarias.
En estos casos, emplearemos los datos de contacto que nos facilitaste en el registro.
Cuando te inscribes a nuestra Newsletter
Si se te has suscrito a la Newsletter, almacenaremos los datos que nos hayas facilitado a tal fin para elaborar y enviar los Boletines Informativos con novedades, ofertas y descuentos.
Podrás darte de baja cuando tú quieras enviando un email a info@azadares.com
3. PARA QUÉ Y A QUIÉN FACILITAMOS TUS DATOS
De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), al visitar www.azadares.com los datos personales recabados mediante los formularios en nuestras páginas, serán introducidos en un fichero automatizado con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.
Almacenamos y tratamos estos datos para:
- Ejecutar los contratos (compras).
- Comunicarnos contigo por cualquier incidencia o variación en los contratos.
- Realizar sorteos y campañas publicitarias.
La información que nos proporcionas nos ayudará a mejorar la experiencia de compra y personalizar y adaptar nuestros servicios a lo que quieren y necesitan nuestros clientes. Por ejemplo, dependiendo de las búsquedas y compras, podremos saber qué le gusta a nuestros clientes y ofrecerles recomendaciones en nuestras Newsletter.
Servicio de atención al cliente
También utilizamos tus datos con el fin de prestar nuestro servicio de atención al cliente.
Tramitación de los pagos
Es importante que sepas que en ningún caso almacenaremos datos de tarjetas o cuentas bancarias.
A quién facilitamos tus datos
Tus datos personales podrán ser facilitados a terceras personas, con el fin de llevar a cabo determinadas gestiones y/o servicios solicitados por el usuario:
- Plataformas de pago.
- Intermediarios comerciales y financieros.
- Empresas de transporte
- Empresa de mantenimiento web.
- Proveedores y operadores logísticos.
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